在电子商务中发起有效的活动 在您的范围内发起有效的活

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动 当客户进入您的电子商务时，他们应该会发现非常有吸引力的优惠。尝试将最好的优惠摆在每个人面前，以便鼓励他们继续在您的网站上浏览和搜索。 5. 在 2021 年黑色星期五开始之前使用秒表 在2021 年黑色星期五开始之前设置一个计时器，将为您的客户带来期望，如果您承诺超级特别折扣，则更是如此。因为这是一个限时活动，所以无论如何，您都可以鼓励他们利用这一天。 6. 与竞争对手相比有所不同 你必须找到与竞争对手相比的差异化点，以便客户选择你的产品或服务。例如，如果您的受众想要在您的在线网站上进行假日购物，您可以提供免费送货以及其他折扣。 7.鼓励您的受众分享您的促销活动 鼓励您的受众分享您的 2021 年黑色星期五促销活动 社交网络是实现更大影响力的强大武器，因此您可以使用社交网络来鼓励您的关注者分享您的促销活动，从而吸引新人联系您。您甚至可以为那些在那一天分享您的促销活动的人推出特别赠品。 8. 检查您的促销活动是否针对手机进行了优化 确保您的所有优惠在可在手机上查看的网站版本中具有良好的可见性和性能。


为此，请始终牢记多渠道电子商务技术的实施。 您准备好迎接2021 年黑色星期五了吗？IBO，电子商务平台专家，我们帮助您在最好的平台上创建虚拟商店，以便您的用户轻松找到您的产品和/或服务。你在等什么？联系我们开始您的数字项目。管理电子商务时应避免的 4 个最常见错误 电商关注度 为了在电子商务中实现良好的增长，重要的是你的客户服务是你能提供的最好的，因为这取决于他们是否决定购买，他们是否决定推荐你，以及他们是否决定与你建立 电话数据  忠诚度。正如许多人所说，您可以从错误中学习，这就是为什么我们在这里告诉您电子商务服务中最常见的错误是什么。 目录[隐藏] 1 1. 需要很长时间才能回复 2 2. 提供非个性化的电子商务服务 3 3.要求顾客重复他们已经说过的信息 4 4. 经常使用技术或正式语言 1. 响应时间较长 良好的客户服务的一部分是快速回答问题。很多时候，他们希望有人能够快速做出决定，或者因为他们知道自己稍后会很忙。HubSpot 进行的一项调查显示，33% 的受访客户认为，第二大令人沮丧的情况是电话被搁置。



为了让您拥有最佳的响应系统，我们建议如下： 拥有足够数量的顾问，可以解答您收到的所有疑问。 确定一天中接待客户最多的时间。 在您的沟通渠道中准备好自动响应或快速响应 整合营销团队和销售团队的沟通，快速解决内部疑虑。 使用允许您连接不同沟通渠道的工具。 2.提供非个性化的电子商务服务 提供非个性化的电子商务服务 为了更加有效，电子商务服务必须个性化。我们向您展示 Help Scout 提供的这些统计数据： 通过实施个性化体验，您的转化率可以提高 8%。 大约49% 的接受测试的消费者表示，他们有强迫性购买行为，因为他们觉得自己受到了特别关注。 33 %的人表示，在受到非个人关注后，他们不再消费某个品牌。 我们有明确的证据表明为客户提供个性化服务的重要性。还要记住查看进入您的电子商务的人员的历史记录，以便您知道如何很好地关注他们。 3.要求顾客重复他们已经说过的信息 根据 HubSpot 的说法，33% 的受访者报告的第一个最令人沮丧的情况是不得不重复他们已经说过的话。